Мы ВКонтакте
(391) 229-80-90
Красноярский край
8 800 555 90 24
Звонок по России бесплатный
Главная Вопрос-ответ

Онлайн проверка вашего дела

Через данную форму вы можете проверить, на какой стадии находится ваше дело

Воюем с АТБ банком по поводу незаконных комиссий. Ребята всё сделали быстро и качественно - МОЛОДЦЫ! Судебное решение вынесено в мою пользу, но отказали в возврате страховки. Ребята КРОО сказали - будем бороться дальше. Нас не устраивает результат. Так что всё еще продолжается!!)) А юристам огромное спасибо! Молодцы в любом случае. Узнать подробнее
Татьяна
Юристы на высшем уровне. Вернули комиссии в несколько раз больше с банка. Всё профессионально. Спасибо
Смотреть все отзывы

Вопрос-ответ

Вы можете задать вопрос нашим юристам совершенно бесплатно, подскажите нам как сделать нашу работу еще удобнее для вас?

Марина
Добрый вечер. Нужна Ваша консультация. 10.11.17г. оформила кредит в ВТБ 24 на 5 лет, на сумму 500 т.р, страховка составила 101 тыс. 27.01.18г. кредит полностью погашен. Возможно ли вернуть страховку? Коллективное страхование "финансовый резерв Профи"
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Марина, добрый день. В некоторых случая возможно. Необходимо изучить документы по страхованию. Можете приехать в офис или выслать их на электронную почту.
Наталья
Здравствуйте! У меня вопрос о правомерности действий Управляющей компании. В 2016г. УК "Комфортбытсервис" объявило себя банкротством и перестало существовать. В 2018г .выяснилось, что оказывается должны этой компании по оплате ЖКХ,только мы платили все исправно. свои долги УК продало некой фирме, которая теперь будет на нас подавать в суд. Как мы можем защитить себя в данной ситуации? Спасибо
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Здравствуйте, Наталья. Если вы платили, то конечно повторно платить не надо. Надо изучить ваши документы для дачи консультации и определения порядка защиты. Приезжайте к нам в офис с платежными документами и претензией.
Елена
Здравствуйте ! В банке ВТБ24 ипотека и потребительский кредит , на данный момент выплачивать всю сумму могу только по ипотеки ( так сложились семейные обстоятельства ) . Отсрочки и кникулы по кредиту не помогут , но это всё что банк может предложить. Какой может быть выход , в этой ситуации ?
Заранее спасибо !
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Елена, здравствуйте. В данном случае мы можем посмотреть ваши договоры на наличие навязанных страховок и взыскать их. Для этого вы можете посетить наш офис.
Наталья
Здравствуйте! У меня такая ситуация,была оформлена ипотека в ВТБ24 в 2012г. В этом году 2018г., я сделала рефинансирование своей ипотеки и перешла в другой банк. Есть ли возможность возврата страховки, которую я платила 5 лет в ВТБ24? Заранее спасибо за ответ!
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Наталья, здравствуйте. У вас пропущен срок исковой давности. Уже не можем вам помочь.
Арина
Добрый день! Заключили договор с банком на предоставление товара в кредит. Товар получен, платеж первый отправлен. Но банк просит переоформить договор. С чем это связано никто не говорит. Ясно только то что счет не активен для погашения кредита. Как правильно поступить в этой ситуации? Говорят что будет просрочка платежа.
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Добрый день! У вас нет обязанности перезаключать договор из-за ошибки банка. Если вы исполняете договор со своей стороны в соответствии с заключенным кредитным договором, то просрочки не может быть.

Вы можете задать свой вопрос

Вы можете задать свой вопрос нашим юристам совершенно бесплатно, подскажите нам как
сделать нашу работу еще удобнее для вас?