Мы ВКонтакте
(391) 229-80-90
Красноярский край
8 800 555 90 24
Звонок по России бесплатный
Главная Главная

Онлайн проверка вашего дела

Через данную форму вы можете проверить, на какой стадии находится ваше дело

Воюем с АТБ банком по поводу незаконных комиссий. Ребята всё сделали быстро и качественно - МОЛОДЦЫ! Судебное решение вынесено в мою пользу, но отказали в возврате страховки. Ребята КРОО сказали - будем бороться дальше. Нас не устраивает результат. Так что всё еще продолжается!!)) А юристам огромное спасибо! Молодцы в любом случае. Узнать подробнее
виктор
За дела связанные с такими банками как "Русский стандарт" и " Хоум кредит" специалисты этой организации берутся очень не охотно. Обьясняя это тем, что краевой суд по делам этих банков практически в 100% случаев делает отказ.
Смотреть все отзывы
Андрей
Здравствуйте! Мне пришла кредитная карта хоум банка по почте,в результате я ей воспользовался 09.2011г. Платил по тысячи каждый месяц,а баланс на ней все время оставался на нуле,пришлось в этом году брать другой кредит чтобы загасить ее. Взял 20тыс.руб и 03.2014г. чтобы закрыть эту карту пришлось отдать 19тыс.руб. Вот я и решил вернуть свои деньги,пошел в банк взял выписку платежей по ней я заплатил аж 83тыс.! Потребовал с них еще и копию договора,на что получил отказ. Потребовал от них этот отказ в письменном виде,на что они мне сказали пишете притензию,Написал,до сих пор жду ответа. Вопрос: 1 как добиться с них копию договора? 2 Как они мне могут отправить копию договора когда за эту карту я не расписывался и в договоре тоже?
КРОО "Защита потребителей" отвечает
Добрый день!
Ответ на первый вопрос: написать письменное заявление в банк, указав номер кредитного договора. Если у вас не сохранилось квитанций с номером, то можете взять выписку по лицевому счету, там номер кредитного договора будет указан.
Ответ на второй вопрос: скорее всего вы уже брали кредит в этом банке до получения карты. На оборотной стороне первого кредитного договора содержится ваша просьба выслать вам карту на указанных там условиях.