Здравствуйте! Мне пришла кредитная карта хоум банка по почте,в результате я ей воспользовался 09.2011г. Платил по тысячи каждый месяц,а баланс на ней все время оставался на нуле,пришлось в этом году брать другой кредит чтобы загасить ее. Взял 20тыс.руб и 03.2014г. чтобы закрыть эту карту пришлось отдать 19тыс.руб. Вот я и решил вернуть свои деньги,пошел в банк взял выписку платежей по ней я заплатил аж 83тыс.! Потребовал с них еще и копию договора,на что получил отказ. Потребовал от них этот отказ в письменном виде,на что они мне сказали пишете притензию,Написал,до сих пор жду ответа. Вопрос: 1 как добиться с них копию договора? 2 Как они мне могут отправить копию договора когда за эту карту я не расписывался и в договоре тоже?